Au delà du regard

🌸 INFORMATIONS IMPORTANTES & RÈGLEMENT DU SALON 🌸

Chères clientes, chers clients, 💕

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et d'assurer une bonne organisation du salon, voici quelques informations importantes concernant vos rendez-vous, les prestations et ma façon de travailler.

Merci de prendre le temps de les lire. 🤍

🎄 ORGANISATION POUR LES FÊTES

Les 24 et 31 décembre, aucune prestation technique ne sera réalisée : coloration, mèches, gloss ou permanente.

Ces journées seront réservées aux autres prestations afin de respecter les horaires et d'accueillir chacun dans les meilleures conditions.

🎁 Le salon sera exceptionnellement ouvert les lundis 21 et 28 décembre !

Pensez à réserver suffisamment tôt, les disponibilités pour les fêtes partent rapidement.

🌸 ANNULATIONS & MODIFICATIONS

Chaque rendez-vous représente un créneau spécialement réservé pour vous.

En cas d'annulation ou de modification, merci de prévenir au minimum 48 heures à l'avance.

⚠️ Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous entraînera des frais correspondant à 50 % du montant de la prestation réservée.

Prévenir à temps me permet de réorganiser mon planning et de proposer votre place à une autre personne en attente.

Merci de respecter ce temps qui vous est consacré. 💕

💳 EMPREINTE BANCAIRE OBLIGATOIRE

Face aux nombreux rendez-vous non honorés et aux annulations de dernière minute, une empreinte bancaire est désormais obligatoire pour toutes les réservations, qu'elles soient effectuées en ligne, au salon ou par téléphone.

📲 Après votre réservation, vous recevrez un message permettant d'enregistrer votre empreinte bancaire.

Vous disposerez d'une heure après réception du message pour la valider.

⚠️ Sans validation dans ce délai, votre rendez-vous sera automatiquement annulé et le créneau remis à disposition.

L'empreinte bancaire n'est pas un paiement : aucun montant n'est débité lors de la réservation. Elle sert uniquement à garantir votre rendez-vous.

En cas d'annulation tardive, 50 % du montant de la prestation pourra être facturé conformément aux conditions du salon.

Cette mesure permet de protéger mon temps de travail et d'assurer une organisation équitable pour tous.

📩 SMS DE CONFIRMATION

Après avoir réservé, vérifiez toujours la réception de votre SMS de confirmation.

⚠️ Pas de SMS de confirmation = pas de rendez-vous enregistré !

Si vous ne recevez aucun message, votre réservation n'a pas été correctement finalisée.

Merci d'être attentifs à ce point pour éviter tout malentendu.

🕐 LISTE D'ATTENTE

Le créneau souhaité n'est plus disponible ? Vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente.

Cette inscription ne constitue pas une réservation et ne garantit pas qu'une place se libérera.

Lorsqu'un désistement survient, le créneau peut être proposé aux personnes inscrites.

Votre rendez-vous sera confirmé uniquement après votre réponse et, si nécessaire, la validation de votre empreinte bancaire.

Les places disponibles peuvent partir rapidement. Sans confirmation de votre part, elles pourront être proposées à quelqu'un d'autre.

⏰ PONCTUALITÉ

Merci de respecter l'heure de votre rendez-vous afin de ne pas retarder les prestations suivantes.

Il n'est pas nécessaire d'arriver 30 à 40 minutes à l'avance. Quelques minutes suffisent largement.

En cas de retard, prévenez-moi dès que possible.

Selon l'importance du retard, la prestation pourra être adaptée, écourtée ou annulée si le temps restant ne permet plus de travailler correctement.

Le respect des horaires est essentiel au bon fonctionnement du salon. 🌸

✨ ENTRETIEN DES CHEVEUX LONGS

Les cheveux longs nécessitent une attention particulière.

C'est pourquoi un soin spécifique est désormais prévu à chaque rendez-vous pour les cheveux longs.

Ce soin contribue à préserver leur douceur, leur beauté et leur vitalité.

Un geste supplémentaire pour entretenir votre chevelure et lui apporter toute l'attention qu'elle mérite. 🤍

👧 PRESTATIONS TECHNIQUES : ÂGE MINIMUM

Par précaution et dans le respect du cheveu, je ne réalise aucune prestation chimique sur les personnes de moins de 16 ans.

Cela concerne les colorations, mèches, décolorations et autres techniques chimiques.

Ces produits peuvent être agressifs pour un cuir chevelu jeune et sensible.

La santé capillaire reste ma priorité. 🌿

🎁 OFFRES SPÉCIALES

✨ LE MARDI : -20 % sur les services de coloration.

✨ LE MERCREDI : -20 % sur la coupe et/ou le coiffage.

🎓 ÉTUDIANTS DE MOINS DE 20 ANS : -20 % sur la coupe et le coiffage.

⚠️ Les offres Étudiant, Anniversaire, Mardi et Mercredi ne sont pas cumulables.

Une seule réduction peut être appliquée par rendez-vous.

🎨 INFORMATIONS SUR LES COLORATIONS

Toutes les colorations utilisées au salon contiennent de l'ammoniaque.

Je ne propose pas de coloration sans ammoniaque.

Je préfère vous le préciser afin que vous puissiez choisir votre prestation en toute connaissance de cause.

🤍 INFORMATIONS SUR LES PERMANENTES

Je ne réalise pas de permanente sur les cheveux longs.

Sur une grande longueur, il est plus difficile de garantir un résultat régulier et durable. Le poids des cheveux peut détendre les boucles et modifier le résultat attendu.

Je ne réalise pas non plus de permanente sur des cheveux ayant subi des mèches ou un éclaircissement.

Ces techniques peuvent déjà avoir sensibilisé la fibre capillaire. Ajouter une permanente risquerait de fragiliser davantage les cheveux.

Je préfère refuser certaines prestations plutôt que de compromettre la qualité de votre chevelure ou de proposer un résultat dont je ne peux garantir la tenue.

✨ MÈCHES & CONTRASTES : MA TECHNIQUE

Je souhaite vous expliquer clairement ma façon de travailler afin d'éviter toute confusion concernant les résultats possibles.

🌿 Je travaille avec du cellophane, sans papier aluminium et sans casque chauffant.

J'ai choisi cette méthode pour limiter au maximum la sensibilisation de la fibre capillaire et préserver la qualité de vos cheveux.

Avec cette technique, je privilégie des éclaircissements plus doux, des contrastes fondus et un rendu généralement plus naturel.

Il faut donc bien comprendre qu'avec ma façon de travailler, vous n'obtiendrez pas de mèches blanches ou presque blanches.

Ce n'est pas le type d'éclaircissement que je propose.

⚠️ SOYEZ CLAIRES DANS VOS DEMANDES !

Lorsque nous discutons de vos envies, merci de formuler précisément vos attentes.

Un léger éclaircissement, des mèches visibles, un blond cendré ou des mèches presque blanches sont des résultats totalement différents.

Plus les mèches sont claires, moins le résultat paraît naturel !

Plus le cheveu est suffisamment éclairci, plus il devient possible d'obtenir certaines nuances froides, notamment cendrées. Cependant, cela dépend toujours de votre base, de l'état de vos cheveux et de leur capacité à s'éclaircir.

Si vous souhaitez un blond très clair, froid, cendré ou un contraste important, précisez-le-moi dès le départ.

Le terme « naturel » peut être interprété différemment d'une personne à l'autre. Une demande précise permet d'éviter les incompréhensions et les déceptions.

🤍 MÈCHES PRESQUE BLANCHES SUR BASE FONCÉE

Je ne réalise plus de transformations visant à obtenir des mèches blond très clair, voire presque blanches, sur des bases foncées.

Pour atteindre un tel résultat, il faut pousser l'éclaircissement très loin, ce qui peut fortement sensibiliser et abîmer les cheveux.

De plus, sur une base foncée, même après un éclaircissement important, des reflets dorés, jaunes ou chauds peuvent persister.

Le résultat ne correspond donc pas toujours au blond froid ou presque blanc souhaité.

Je préfère préserver vos cheveux plutôt que de chercher à obtenir un éclaircissement extrême au risque de les fragiliser.

Je tiens à être transparente : certaines transformations ne correspondent pas à ma méthode de travail et je préfère les refuser plutôt que de promettre un résultat que je ne peux garantir.

🌿 L'HISTORIQUE DE VOS CHEVEUX EST ESSENTIEL !

Avant toute prestation d'éclaircissement, merci de me préciser :

Si vous avez déjà appliqué du henné, même il y a longtemps.

Si vous avez utilisé des huiles ou des bains d'huile, même végétaux.

Si vous avez réalisé des colorations, au salon ou à domicile.

Si vos cheveux ont déjà subi une décoloration ou un autre traitement chimique.

Ces informations sont importantes, car certains produits et traitements peuvent influencer la réaction du cheveu pendant l'éclaircissement et modifier le résultat final.

Même si vos cheveux semblent en bonne santé, leur historique doit être pris en compte.

Merci d'être totalement transparentes sur les produits utilisés et les techniques déjà réalisées.

Cela me permet d'évaluer les possibilités et de travailler dans les meilleures conditions.

🤍 UNE BONNE COMMUNICATION EST INDISPENSABLE

Chaque chevelure est différente.

Un résultat obtenu sur une personne ne sera pas forcément réalisable sur une autre.

Tout dépend de votre couleur de départ, de votre historique capillaire, de l'état de vos cheveux et du niveau d'éclaircissement possible.

Mon objectif n'est pas de vous promettre l'impossible, mais de vous proposer un résultat adapté à vos cheveux et à ma technique.

Je privilégierai toujours la qualité de votre chevelure plutôt qu'une transformation excessive qui risquerait de l'abîmer.

💇‍♂️ SPÉCIALISTE DE LA COUPE À LA TONDEUSE

Formée chez Jean Louis David, je me suis spécialisée dans la coupe à la tondeuse.

Cette technique permet de réaliser des coupes nettes, précises, modernes et faciles à entretenir.

✂️ Je travaille uniquement à la tondeuse, sans ciseaux, afin de créer des coupes structurées et maîtrisées.

Une technique qui fait partie de mon identité professionnelle et de ma façon de travailler. ⚡

💕 MERCI POUR VOTRE COMPRÉHENSION
Je tiens à privilégier la qualité de mon travail, le respect de vos cheveux et une relation de confiance avec chacun d'entre vous.
Au plaisir