Maison haarzacht

Welke balayage past bij jou? ✨

Touch-up balayage
Voor het opfrissen van een bestaande balayage. We werken vooral de zichtbare delen bovenaan, de scheiding en/of de lokken rond het gezicht bij. Ideaal wanneer je balayage wat is uitgegroeid, maar je nog geen volledige behandeling nodig hebt.

Gedeeltelijke balayage
Voor een subtiele, natuurlijke schakering. We plaatsen enkele zorgvuldig gekozen lokken, bijvoorbeeld op het bovenhoofd en rond het gezicht. Ideaal wanneer je wat meer dimensie wilt, maar geen volledige balayage.

Volledige balayage
Voor wie een duidelijker en uitgebreider balayage-effect wil. Hierbij worden doorheen het haar meer lokken geplaatst voor een voller, lichter en meer zichtbaar resultaat.

Balayage makeover
Wil je een grote kleurverandering, bijvoorbeeld van heel donker naar veel lichter? Dan is een makeover de juiste keuze. Dit is een veel uitgebreidere behandeling die ook meer tijd in beslag neemt. Om vooraf goed te kunnen inschatten wat er nodig is en wat haalbaar is voor jouw haar, plannen we hiervoor eerst een consult in. Zo kunnen we jouw wensen, de mogelijkheden en het gewenste resultaat rustig bespreken.

Kort gezegd:
🌿 Touch-up = je bestaande balayage opfrissen
✨ Partial = enkele subtiele lokken toevoegen
🤍 Full balayage = het haar uitgebreider en lichter maken
💫 Makeover = een grote kleurverandering

Twijfel je welke behandeling bij jou past? Stuur gerust een berichtje, of plan bij twijfel liever eerst een consult in. Zo kunnen we samen bekijken wat jouw haar nodig heeft en welke behandeling het beste bij jouw gewenste resultaat past.

   

  !! ALGEMENE VOORWAARDEN & HUISREGELS !!

Door het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met onderstaande huisregels. 
Ze zijn er om wederzijds respect, duidelijkheid en een ontspannend sfeer te garanderen.

                          1.AFSPRAKEN & TIJDSTIP 

Gelieve het afgesproken afspraakuur te respecteren. Kom bij voorkeur niet meer dan 5 à 10 minuten vóór je afspraak.

Vanaf 10 minuten te laat behoud ik mij het recht voor om de afspraak te annuleren, zodat de planning en volgende klanten niet in het gedrang komen. Indien de behandeling binnen de resterende tijd en planning nog mogelijk is, kan de afspraak uiteraard doorgaan.

Wanneer een afspraak door laattijdigheid niet meer kan doorgaan, is de annulatie- en no-showpolicy van toepassing.

Bij herhaaldelijk te laat komen of niet opdagen zonder verwittiging kan ik beslissen om geen nieuwe afspraken meer toe te staan.

            2.ANNULATIE, NO - SHOWS & WIJZIGEN 

Annuleren kan kosteloos tot 48 uur op vóór de afspraak

•30% bij het verkorten van een deel van de geboekte dienst(bv . Van Mechen met snit en brushing naar enkel snit en brushing = dan word er 30% aangerekend van de waarde van Mechen ) 

•50% (bij annulatie minder dan 48 uur )   
 
•75% wordt aangerekend van de oorspronkelijk geboekte behandeling bij:
Annulatie minder dan 2 uur vóór de afspraak, 
 te laat komen waardoor de behandeling niet meer kan doorgaan, 
of een last-minute wijziging waardoor de oorspronkelijk geplande afspraak niet uitgevoerd kan worden:

•85% ( bij no show) van de oorspronkelijk geboekte dienst.

Wanneer je tijdens je afspraak een andere behandeling wenst dan oorspronkelijk geboekt, bekijken we eerst of dit binnen de voorziene tijd en planning mogelijk is. Indien dit niet mogelijk is en je de oorspronkelijk geboekte behandeling niet wenst te laten uitvoeren, wordt de bovenstaande annulatie- en no-showpolicy toegepast.

Een gemaakte afspraak is persoonlijk en kan niet zonder voorafgaand overleg aan iemand anders worden doorgegeven.

Een verschuldigde vergoeding wordt meteen in het salon betaald of binnen 7 dagen via overschrijving. Bij niet-betaling kunnen verdere stappen worden ondernomen en kunnen toekomstige afspraken worden geweigerd.
                               
                                            3.PRIJZEN

De vermelde prijzen zijn richtprijzen. De uiteindelijke prijs kan variëren naargelang haarlengte, productverbruik, behandelingstijd en de specifieke behoeften van het haar.

Elke behandeling wordt zo transparant mogelijk en op maat berekend. Voor een exacte prijsinschatting kan je vooraf contact opnemen via WhatsApp, sms of telefonisch.

Prijzen kunnen worden aangepast wanneer kosten of leveranciersprijzen wijzigen. De actuele prijzen zijn steeds terug te vinden bij de online booking.

          4.BEHANDELINGEN & PROFESSIONELE                      VERANTWOORDELIJKHEID 

Ik behoud mij het recht voor om een snit, kleuring of andere behandeling te weigeren wanneer ik vanuit mijn professionele verantwoordelijkheid van mening ben dat het gewenste resultaat technisch niet haalbaar is, het haar mogelijk beschadigd wordt of ik niet achter de uitvoering kan staan.

Waar mogelijk zoeken we samen naar een veilig en passend alternatief.

Ongepast of agressief gedrag wordt niet getolereerd. Bij dergelijk gedrag kan de behandeling onmiddellijk worden stopgezet.

                                     5.GARANTIE

•Snitten

Ben je binnen 7 dagen na je knipbeurt niet tevreden over het resultaat, laat het mij weten. We bekijken dan samen of een aanpassing nodig is.

De garantie geldt enkel voor een aanpassing van de oorspronkelijke snit. Wanneer je zelf hebt bijgeknipt of het haar door een andere kapper werd aangepast, vervalt de garantie.

Bij sommige snitten is losdrogen voldoende om de behandeling mooi af te werken. Bij bepaalde vormgevoelige kapsels, zoals een bob of carré, kan het technisch noodzakelijk zijn om het haar te brushen of volledig te stylen. Zo kan de snit correct gecontroleerd en verfijnd worden.

Wanneer een brushing of styling wordt aangeraden maar je ervoor kiest om het haar niet te laten afwerken, kan ik geen volledige garantie op het eindresultaat bieden. Onregelmatigheden die pas zichtbaar worden wanneer je het haar thuis anders droogt of stylet, vallen dan buiten mijn verantwoordelijkheid.

•Technische behandelingen

Op technische behandelingen, zoals kleuringen en keratinebehandelingen, geldt een garantieperiode van 7 dagen. Neem binnen deze termijn contact met mij op wanneer er een probleem is.

De garantie geldt wanneer de aanbevolen professionele nazorg correct wordt opgevolgd. Ze vervalt bij foutief thuisgebruik, overmatige blootstelling aan bijvoorbeeld zwembad, zon of hitte zonder bescherming, of wanneer derden het haar opnieuw behandelen.

De garantie vervalt wanneer de klant beslist om zonder drogen ( nat ) naar buiten te gaan . 

Een garantie-aanpassing is een service om het resultaat te verbeteren en geeft geen recht op terugbetaling.


                     6.CADEAUBONNEN& PRODUCTEN:


Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum, zijn niet cumuleerbaar met andere acties of kortingen en kunnen niet worden omgeruild voor contant geld. Een eventuele restwaarde blijft geldig tot het einde van de geldigheidsduur. Bij verlies of diefstal kan een cadeaubon niet worden vervangen.

Aangekochte haar- en beautyproducten kunnen om hygiënische redenen niet worden geruild of terugbetaald nadat ze het salon hebben verlaten.
 

                             7.PRIVACY 


Bij het maken van een afspraak worden persoonsgegevens, zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres, verwerkt voor het beheer van afspraken, klantenopvolging en facturatie.

Je gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt of zonder geldige reden met derden gedeeld. Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Neem hiervoor gerust contact met mij op.

                                        8.ACTIES


•Vriendenactie  

* De Vriendenactie geldt enkel voor bestaande klanten die een nieuwe klant aanbrengen.
* De nieuwe klant moet bij het maken van de afspraak of tijdens de eerste afspraak de voor- en achternaam vermelden van de persoon die haar/hem heeft doorverwezen.
* De nieuwe klant moet nog nooit eerder klant geweest zijn bij Maison Haarzacht by Kelly.
* De nieuwe klant ontvangt €5 korting op de eerste behandeling.
* De bestaande klant ontvangt €5 korting op de volgende behandeling nadat de nieuwe klant de afspraak heeft gehad.
* De korting voor de bestaande klant wordt pas toegekend nadat de nieuwe klant effectief is langs geweest.
* De korting kan niet worden omgezet in contant geld.
* Er kan maximaal €5 korting per behandeling/bezoek gebruikt worden.
* Kortingen kunnen niet gecombineerd worden met andere acties of promoties.
* Doorverwijzingen mogen onbeperkt gebeuren, maar de korting wordt telkens apart toegekend en maximaal €5 per volgende behandeling gebruikt.
* De verdiende korting is 12 maanden geldig vanaf het moment dat deze wordt toegekend.
* Maison Haarzacht by Kelly behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van de actie aan te passen of de actie stop te zetten.