Zenova Beauty Salon

Welkom op onze boekingspagina! 🤍

Hoe maak je een afspraak?

1. Maak eerst een account aan via LOGIN rechts bovenaan. Je kunt inloggen met Facebook, Google, Apple of je e-mailadres.

2. Kies de behandeling die je wenst. Het systeem toont automatisch de eerst beschikbare datum. Heb je vragen over een behandeling of wil je iets bespreken? Stuur gerust een bericht via Instagram @zenova.beautysalon of via sms/telefoon op 0474 02 32 76.

3. Na het boeken ontvang je een bevestiging per e-mail.

Via MIJN PROFIEL kun je steeds je volgende afspraak bekijken. Je kunt je afspraak via Salonkee zelf verplaatsen of annuleren tot 48 uur vooraf. Wil je later annuleren, neem dan persoonlijk contact met mij op.

BELANGRIJK – ANNULERINGSVOORWAARDEN

Een annulering via Salonkee is pas succesvol afgerond wanneer je hiervan een bevestigingsmail van Salonkee hebt ontvangen. Ontvang je geen bevestigingsmail, controleer dan je afspraak in je Salonkee-profiel en neem tijdig contact met mij op. Zonder bevestiging blijft de afspraak als actief beschouwd.

Wanneer zich tijdens het annuleren een technisch probleem voordoet of je twijfelt of de annulering correct werd verwerkt, is het belangrijk dat je vóór het verstrijken van de toepasselijke annuleringstermijn contact met mij opneemt. Het enkel proberen annuleren zonder bevestiging geldt niet automatisch als een succesvolle annulering.

Annuleringskosten:
• Minder dan 24 uur vóór de afspraak: 50% van de geboekte behandeling.
• Minder dan 12 uur vóór de afspraak of bij een no-show: 100% van de geboekte behandeling.

Deze annuleringskosten gelden ook bij ziekte of andere onverwachte omstandigheden.

De termijn wordt bepaald aan de hand van het moment waarop de annulering succesvol werd geregistreerd of waarop je mij rechtstreeks en aantoonbaar van de annulering op de hoogte bracht.

Door een afspraak te boeken, bevestig je dat je deze annuleringsvoorwaarden hebt kunnen raadplegen en ermee akkoord gaat.

Tip: download de Salonkee-app, zodat je je afspraken gemakkelijk kunt bekijken en beheren.

Bedankt voor jullie respect voor mijn tijd en planning. 🤍
Liefs,
Ashley